top of page
שאלות נפוצות
- 01ניתן לרכוש את הספרים ישירות דרך האתר שלנו! פשוט היכנסו לעמוד הספר הרצוי, הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ועברו לתשלום מאובטח. לאחר השלמת ההזמנה, תקבלו אישור למייל עם פרטי הרכישה.
- 02אם יש לכם שאלה או בעיה עם ההזמנה שלכם, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, במייל שלנו או באמצעות וואטסאפ. אנו משתדלים לחזור לכל הפניות בתוך 1-2 ימי עסקים.
- 03ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, Isracard ועוד) וכן באמצעות אפליקציית ביט. כל התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת לעסקאות בטוחות ונוחות.
- 04אם ברצונך להחזיר את ההזמנה, יש ליצור איתנו קשר תוך 3 ימים מרגע קבלת המוצר. יש לוודא שהמוצר מוחזר במצב חדש וללא שימוש, באריזתו המקורית. לאחר אישור ההחזרה, תקבלי החזר בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו. לפרטים נוספים, ניתן לעיין בעמוד "מדיניות החזרות".
bottom of page